🎧 Cómo Empezar, Crecer y Financiar un SaaS B2B
Conversamos con Jaime Arrieta, CEO y cofundador de Buk
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👨💻 Episodio: Esta semana tuvimos a Jaime Arrieta, CEO y cofundador de Buk, una startup SaaS cuya solución integral de gestión de personas es utilizada por más de 4 mil compañías y 400 mil trabajadores a la fecha. Jaime nos contó cómo construyeron el primer producto de Buk y cómo consiguieron sus primeros clientes. También, hablamos de bootstrapping y levantamiento de capital en SaaS.
🤯 Gran idea: Jaime nos cuenta que hay varias cosas a tomar en cuenta antes de levantar capital para una startup SaaS, haciendo énfasis en startups en etapas posteriores a semilla. Entre ellas, están el crecimiento, los unit economics y el tamaño de mercado. Una startup SaaS debería ser capaz de crecer a un ritmo acelerado, tener un Costo de Adquisición de Clientes (CAC) bajo y un LifeTime Value (LTV) alto y, en la medida de lo posible, enfocarse en un segmento de mercado cuyo valor sea mayor a USD $1 billón.
⭐️ Cita favorita: "Hay 4 etapas de negociación con un cliente corporativo, y es importante conocer en qué etapa del proceso de compra está cada uno. En la etapa de descubrimiento se cae en cuenta de un problema al interior de la organización. Luego viene la etapa de conocimiento, donde se analizan las diferentes alternativas que hay en el mercado. Posteriormente, viene una etapa donde se comparan las alternativas, y finalmente se toma una decisión. Es importante que el equipo de ventas de una startup B2B conozca el estado de cada uno de sus clientes para que puedan tomar acciones específicas según sus necesidades, con el fin de agregar valor y cerrar más ventas."
🤔 Dato curioso: Buena parte de la inspiración para crear Buk fue gracias a una asesoría que Jaime hizo a una compañía familiar en Chile. En ese proceso, se encontró con que su área de recursos humanos era un caos, había mucha rotación de personal y era difícil tener acceso a datos específicos. Con esos insights, Jaime llegó a la conclusión que todos sus procesos podían digitalizarse.
🗒 Show notes: Checa las notas del episodio aquí.
Si te gustó este episodio, también escucha: el episodio con Alejandro Casas, CEO y cofundador de Simetrik, sobre los retos de emprender en SaaS y su evolución como founder técnico.
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