Cómo Beek se Convirtió en el Audible de Latinoamérica
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Tiempo de Lectura: 3 minutos
Qué aprenderás:
- La importancia de una red de contactos amplia
- El Product Market Fit es un proceso continuo
Sobre el fundador
Pamela Valdés siempre quiso emprender, porque su padre era emprendedor.
En 2016 fue la primera latinoamericana en entrar a la Thiel Fellowship para dejar la universidad y construir su startup.
En 2017 entró a Y Combinator con Beek.
Beek inició como una red social para lectores y la idea era crear una plataforma de ebooks. En 2019 pivotaron a una plataforma de contenido de audio.
Su “salsa secreta”
Un producto 10X mejor: Así como Uber es 10X mejor que parar un taxi en la calle, escuchar audiolibros es la mejor alternativa para leer, porque puedes escucharlos mientras haces otras tareas.
Obsesión con los usuarios: Tienen a una persona haciendo user research a tiempo completo; el cofundador de Pamela siempre hace entrevistas a usuarios; y ella presta atención a todo lo que dicen sus usuarios por redes sociales.
Los mentores correctos: Pamela puso mucho esfuerzo en buscar a personas que tenían el conocimiento que ella necesitaba para crecer Beek y consiguió que invirtieran en su startup, así sean tickets pequeños. Su red incluye a Casey Winters y a varios operadores de Netflix.
Always be selling: Pamela le hablaba a cualquiera que quisiera escuchar sobre su idea de Beek, por lo que siempre estaba top of mind de las personas cuando surgía alguna oportunidad. Fue así como un profesor la recomendó para la Thiel Fellowship.
Lección: La idea correcta y conocer profundamente al usuario son vitales, pero tener una red que pueda apoyarte también es importante. Cualquier problema tiene solución si conoces a alguien que ya lo ha hecho antes.
Fit con el mercado
En 2019 su Product-Market Fit se basaba en los miles de personas que estaban atrapadas en el tráfico a diario y aprovechaban el tiempo para escuchar audiolibros.
La pandemia eliminó ese PMF y el número de usuarios activos cayó dramáticamente.
Para recuperarse, le preguntaron a sus usuarios “¿qué tan decepcionado estarías si Beek desapareciera mañana?”
Segmentaron las respuestas, hasta dar con un nicho que estaría muy decepcionado, porque usaban Beek para aprender e invertir en sí mismos, no para pasar el tiempo.
Con este descubrimiento, cambiaron la propuesta de valor para hablarle específicamente a ese nicho y vender empoderamiento y superación personal, más que audiolibros.
Pasos en falso
En otras entrevistas, Pamela comentó que cuando decidieron pivotar a los audiolibros, tuvo que dejar ir a su cofundador.
Fue una decisión difícil, porque eran amigos, pero tenían ideas muy diferentes sobre la velocidad de crecimiento y levantamiento de capital.
La carga de solo founder era pesada, así que eligió un nuevo cofundador, Guillermo Sequeira, quien había estado en Beek desde el inicio.
Pamela Valdés estuvo en el Podcast Startupeable. Aprende cómo medir Product Market Fit y otros tipos importantes de fit aquí:
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