Atender a tus clientes se vuelve caótico a medida que creces. 😵💫
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👩💼 Episodio: Hoy conversé con Diego Burgos, CTO de Pomelo, una fintech enfocada en desarrollar la infraestructura de tarjetas para América Latina. En 2023, Pomelo procesó más de $55M en transacciones diarias. Actualmente, atiende a más de 100 bancos y empresas multinacionales. Han levantado más de $100M, incluyendo una reciente Serie B de $40M, liderada por Kaszek y con la participación de inversionistas como Monashees, Index Ventures e Insight Partners.
Hoy Diego y yo hablamos sobre:
Cómo planificar tu carrera como desarrollador
Qué diferencia a un CTO de clase mundial
El arte de construir equipos tech
O escucha en Apple Podcasts aquí
🤯 Gran Idea: Reuniones de trabajo, no entrevistas
Diego utiliza este enfoque para evaluar talento ahorrando entrevistas:
El postulante elige un reto técnico que domine y lo presenta ante él y tres miembros del equipo del área.
Durante la reunión, el equipo lo cuestiona, refuta y lanza preguntas incómodas para analizar su pensamiento crítico, cómo defiende sus ideas y cómo reacciona bajo presión.
En solo 2 horas, todos tienen una visión clara de su estilo de trabajo y deciden si encaja con la dinámica del equipo.
Esta técnica reemplaza retos predefinidos por una evaluación más realista, permitiendo detectar habilidades técnicas y culturales en una sola reunión.
Tips de startups exitosas te ayudarán a crecer más rápido:
📑Organiza todo tu ciclo de ventas. Así, Tiendanube incrementó su base de usuarios en un 900%.
📊Obtén informes y métricas en tiempo real de tus campañas. Jeeves lo hizo y aumentó el open rate de sus emails en un 40%.
📋Analiza las llamadas de ventas y extrae información clave. Con esto, el equipo de Zappier generó 63 llamadas más al mes y aumentó sus ingresos en un 5%.
¿Vas a dejar pasar el 50% de descuento y $80,000 en beneficios?
Todas estas herramientas pueden transformar tu startup.
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⭐ Cita favorita: "La clave para ser un CTO de clase mundial no está en dominar todas las áreas de tecnología, sino en las habilidades blandas. Un buen CTO motiva a todo el equipo, desde Tecnología y Producto hasta Operaciones, y asegura que la información fluya de punta a punta en la organización, desde el C-Level hasta el board.”
No se trata solo de código, se trata de conexión.
🤔 Dato curioso: Diego fue campeón de yoyo en Uruguay durante su juventud. Aprendió viendo videos en VHS e imitando figuras, pero lo curioso es cómo eso lo llevó a presentarse frente a grandes audiencias en escuelas e incluso a tener un segmento en un canal de televisión.
Al hacer estos ajustes, Worky no solo logró sobrevivir sino que también creció de manera más eficiente, preparándose para levantar su Serie A.
Aprendí mucho de Diego. Síguelo en LinkedIn para más ideas y consejos.
🗒 Show notes: Checa las notas del episodio aquí.