🎧 Marketing Digital 101 para Startups
Con el CMO de uno de los E-commerce Más Grandes de México
Esta edición del newsletter de Startupeable es presentada por:
Una startup siempre tiene que hacer más con menos 💸
Pero llevar control de tus gastos puede ser un dolor de cabeza 🥲
Por eso, Rindegastos está aquí para ayudarte.
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Marketing Digital 101 para Startups
👨💻 Episodio: Esta semana tuve a Guillermo Villegas, cofundador y CMO de Zebrands, un e-commerce que empezó como una marca de colchones, Luuna, y rápidamente se ha expandido a otras categorías como artículos de viaje, hogar y deporte con más de 10 marcas adicionales. Antes de Zebrands, Guillermo fue ejecutivo en Linio y Procter & Gamble. Hablamos sobre:
Cómo experimentar con pocos recursos
Los errores más grandes en marketing digital
Cómo reactivar el crecimiento cuando tu negocio se estanca
Cómo medir e incrementar la efectividad de tu marketing digital
O escucha en Apple Podcasts aquí.
🤯 Gran idea: Para una startup que quiere comenzar a pautar anuncios en plataformas de marketing digital, Guillermo recomienda lo siguiente:
Elige un presupuesto: Si estás comenzando, este presupuesto probablemente sea pequeño, pero tiene que ser suficiente para generar 10 ventas o conversiones a la semana.
Segmenta bien a la audiencia: Pasa algo de tiempo eligiendo a quienes vas a pautarles para obtener el mejor resultado posible.
Itera tu audiencia: cuando generes ventas por esos anuncios, usa esa información para crear audiencias similares que a cambio te traigan más ventas.
Reconoce a quién le hablas: Al principio le hablas a tus early adopters, pero conforme avanzas, vas a comenzar a hablarle a las masas. Es importante que te des cuenta de ese cambio y ajustes tu comunicación apropiadamente. Lo que funcionó con los primeros usuarios, no va a funcionar con el resto de clientes.
El enfoque en generar ventas es vital, porque el algoritmo necesita señales para aprender y una venta es la señal más positiva que puedes darle. Una vez comienzas a instruirlo con lo que sí funcionó, se genera un circulo virtuoso.
⭐ Cita favorita: [Sobre pensar como un bootstrapper] “Uno como emprendedor tiene que tener mucha humildad y mucho temple. A veces nosotros nos preguntamos: ‘¿Qué haría un emprendedor bootstrap en nuestro lugar?, ¿Qué decisiones tomaría? Si no tuviera el capital que tenemos, ¿cómo lo ejecutaría?’ Entonces, empezamos a tomar decisiones de manera diferente, porque el capital es muy bueno y ayuda a escalar, pero también se va como agua si uno se emociona y no mide de qué manera estabilizarlo o generar sostenibilidad.”
🤔 Dato curioso: En Luuna tienen ciertas medidas para asegurar que mientras crecen no se vean sobrepasados por la burocracia y los procesos rígidos. Una de esas medidas es tener una reunión mensual donde le asignan a cada área una métrica clave y les dan total autonomía para hacer lo que crean conveniente para mejorarla. Cada colaborador puede traer ideas a la mesa y recibe apoyo para ejecutarlas, manteniendo así la innovación constante.
🗒 Show notes: Checa las notas del episodio aquí.
Si te gustó este episodio, también escucha: el episodio con Gina Gotthilf, ex Vicepresidenta de Marketing y Growth de Duolingo. Gina nos habló sobre las iniciativas de growth y marketing y los aprendizajes más importantes durante su tiempo en Duolingo.
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