🎧 Muni: Historia y Aprendizajes del Cierre de una Startup
Conversamos con María Echeverri, fundadora de Muni
👨💻 Episodio: Esta semana tuvimos a María Echeverri, fundadora de Muni, una plataforma de social commerce que permitía a líderes comunitarios tener una bodega en línea para vender productos básicos a sus vecinos. Muni cerró al no poder levantar una nueva ronda de capital y María nos habló sobre la viabilidad del modelo de negocio. También nos compartió más sobre los errores y aprendizajes que tuvieron y cómo apoyar a tu equipo a recuperarse del cierre de la startup.
🤯 Gran idea: Muni quería reducir la desigualdad tecnológica y mejorar el acceso de las personas a la tecnología. Para ello, atendían a un segmento de la población medio-bajo que no usa regularmente otros productos como Rappi, porque no son accesibles para ellos:
El costo del delivery es muy caro y los requerimientos de pedido mínimo para delivery gratis tampoco son accesibles.
Las personas no se pueden arriesgar a perder dinero, por lo que no confían en apps para sus compras.
No muchos tienen acceso a tarjetas, por lo que el 90% de las transacciones son en efectivo.
Esto traía 3 motivos claves por los cuales el modelo de negocios necesitaba tanto capital:
Tenían que adoptar un modelo optimizado para pagos en efectivo, lo que supone un reto operativo.
La infraestructura de última milla es inexistente en Latinoamérica, lo que hace el delivery muy caro. Para bajar los costos, necesitaban crecer y llegar a un volúmen de operaciones alto.
Tenían que subsidiar los precios para poder mantenerlos bajos. Muni compraba cantidades pequeñas a los proveedores, lo que significaba un costo más alto, pero si subían los precios, el cliente no iba a comprarles. La solución era crecer hasta el punto de poder comprarle a los proveedores cantidades más grandes, para tener costos más bajos.
⭐ Cita favorita: [¿Muni era un “buen negocio”?] “¿Qué es un buen negocio? ¿Uno de márgenes altos o uno que te da un margen pequeñito pero que es absolutamente astronómico? Si estamos hablando de márgenes altos, pues es un pésimo negocio, al igual que Amazon y Mercado Libre. Si por buen negocio hablamos de algo que puede ser gigante y crear mucho valor, entonces Muni definitivamente era un buen negocio. Los negocios de márgenes bajitos son difíciles, porque cualquier punto hace una diferencia en las métricas. Hay que ser muy disciplinados y data-driven para que los unit economics estén bajo control.”
🤔 Dato curioso: María cuenta que la decisión de cerrar se tomó en conjunto con los inversionistas. Ya no estaban en la posición para generar el retorno esperado de 10X, por lo que los fondos de Venture Capital estuvieron de acuerdo en que cerrar era la mejor opción, en lugar de vender la compañía. Ella comenta que muchas veces se busca vender la startup como una forma de los VC de evitar decir que la compañía quebró y en su lugar fue “adquirida”, aunque la adquisición no representa un beneficio real para los inversionistas, ni para la startup.
🗒 Show notes: Checa las notas del episodio aquí.
Si te gustó este episodio, también lee: el documento post mortem que publicó María, luego del cierre de la startup.
¡Buscamos un Podcast Ops Intern!
📌 Queremos democratizar el acceso a conocimiento, contactos e inversión para las startups de la región. Por ello, buscamos a nuestro próximo Podcast Ops Intern para que nos ayude a crear más contenido.
✔️ Este puesto es para ti si:
Eres una persona organizada, con buenas habilidades de comunicación y atención al detalle.
Te gusta investigar y tienes capacidad para sintetizar información.
Te gusta hacer que las cosas pasen, resolver problemas y mejorar constantemente.
¡Únete a nuestro equipo o comparte la información con alguien que le interese! 🚀
👉 Conoce más del puesto AQUÍ